FAQ
Sur cette page, Végétal Déco répond aux questions régulièrement posées par nos clients. Si votre question ne trouve pas de réponse ici, n’hésitez surtout pas à nous contacter via notre formulaire en ligne.
Proposez-vous l’installation et le montage de murs végétaux ?
Oui. Une partie de notre activité consiste à fournir et à installer votre mur végétal, en offrant une solution complète de bout en bout. Nous pouvons vous aider dans la planification et la conception, puis prendre le contrôle total du processus de mesure, de fabrication et d'installation pour certains travaux.
Est-ce possible d’acheter le matériel pour végétaliser un mur uniquement ?
Oui, bien sûr ! Nous nous adaptons à vos besoins et à votre demande. Si vous ne souhaitez pas que l’équipe Végétal Déco intervienne dans votre projet, vous pouvez tout à fait passer commande du matériel sur notre site en vous rendant sur notre boutique en ligne.
Avez-vous une salle d'exposition ?
Végétal Déco ne propose actuellement pas de salle d’exposition, mais notre équipe de professionnels se déplace dans vos locaux ou à domicile pour vous présenter notre gamme de produits et étudier les solutions adaptées à vos besoins. Contactez-nous pour prendre rendez-vous.
Fournissez-vous des panneaux végétaux en petites quantités ?
Oui. Nous adaptons notre offre aux besoins de nos clients, qu'il s'agisse de petits travaux ou de projets d'infrastructure à grande échelle.
Vos produits en ligne sont-ils en stock ?
Nos produits disponibles en ligne sont en stock dans notre entrepôt en Suisse. Ceci nous permet l’expédition rapide après réception de votre commande. Cliquez ici pour commander vos panneaux végétalisés.
Quelles garanties offrez-vous ?
Tous nos panneaux sont garantis au minimum 4 ans.
Quel est le délai de livraison pour un mur végétalisé ?
Si les produits commandés sont en stock, nous livrons généralement quelques jours à partir de la commande. Veuillez consulter notre boutique en ligne pour connaître la disponibilité des produits. Nous nous efforçons de minimiser les délais de livraison, mais ces derniers dépendent essentiellement de la disponibilité des matériaux et des travaux en cours. Des dates fermes peuvent être fixées une fois la commande passée. Il est souhaitable de confirmer votre commande le plus rapidement possible.
Quel est le prix d’un mur végétal artificiel ?
Le prix d’un mur végétal artificiel dépend bien évidemment de plusieurs facteurs, dont la taille du projet, sa complexité, l'accès au site et la taille des panneaux végétaux, pour n'en citer que quelques-uns. Nous proposons une estimation gratuite pour votre projet. Cliquez ici pour demander un devis sans engagement.
Est-il possible de voir votre gamme de panneaux végétaux artificiels ?
Oui. Nous nous ferons un plaisir d'organiser un rendez-vous pour que vous puissiez voir notre gamme de produits. Pour réserver un créneau, cliquez ici. Nous pouvons également vous faire parvenir des échantillons. Vous pouvez également consulter nos fiches techniques de produits, nos profils de projets et notre galerie de photos.
Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?
Une fois le paiement effectué, l'expédition peut prendre entre 2 et 10 jours, en fonction de votre localisation. Des retards peuvent survenir en fonction des particularités de votre envoi.
Nous vous fournirons un numéro de suivi dès que nous aurons expédié votre commande.
Sur quels types de matériaux peut-on fixer les panneaux ?
Les panneaux végétaux sont polyvalents. Ainsi, vous pouvez les fixer sur n’importe quel support, y compris des plaques de plâtre ou des murs en bois.
Quel matériau est utilisé dans la fabrication de panneaux végétalisés ?
Le polyéthylène (PE) est le matériau dont sont faites les plantes et les fougères. Il s’agit du matériau plastique le plus courant au monde. Ce matériau est produit en volume ; il est essentiellement utilisé dans les emballages, mais on le trouve dans la plupart des articles ménagers. Le polyéthylène est parfaitement sûr.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Nous ne proposons pas de cartes cadeaux. Si vous n'êtes pas sûr du type de produits que vous souhaitez commander, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations personnalisées.